最近在網(wǎng)上看到一則報(bào)道說(shuō)廣西的一個(gè)貧窮小鎮(zhèn)，因出不起高額的招待費(fèi)，把招待酒改為自釀米酒，結(jié)果平均每月的公務(wù)招待要喝掉約100斤的米酒。在這里，先拋開(kāi)公務(wù)招待如何亂用納稅人的錢不說(shuō)，單從這個(gè)讓人苦笑不得的報(bào)道中，多少讓人讀出“多”而“高額”消費(fèi)的公務(wù)招待源于什么樣的社會(huì)文化。禮儀之國(guó)的紳士風(fēng)度，在商務(wù)交際中體現(xiàn)了我們的大將風(fēng)范，也助長(zhǎng)了要“面子”重于節(jié)儉的作風(fēng)。禮品公司也因而在他們中間做好中介的作用。

      群體影響

     消費(fèi)者行為的眾多影響因素中，包括群體影響和個(gè)體影響。與西方相比，中國(guó)消費(fèi)行為的一個(gè)顯著差異是受群體的影響巨大。西方社會(huì)個(gè)人因素強(qiáng)，中國(guó)社會(huì)集體因素強(qiáng)。由此，中國(guó)人在消費(fèi)中更重視別人的看法和意見(jiàn)，更關(guān)注個(gè)人消費(fèi)的社會(huì)群體效應(yīng)。換而言之，在西方，個(gè)體影響作用更大；在中國(guó)及華人圈，群體影響作用更大。群體影響有不同的方式，形成從眾心理和羊群效應(yīng)，在中國(guó)更成為制約消費(fèi)者行為的強(qiáng)大社會(huì)規(guī)范。

     “面子”工程助長(zhǎng)了禮品業(yè)的旺市

      在中國(guó)，禮品贈(zèng)送不僅僅是一種簡(jiǎn)單的交際行為，它還與禮品贈(zèng)送人與接受人的“體面”或者“面子”有緊密的聯(lián)系。無(wú)論是古代還是今天，無(wú)論是富貴還是貧賤，無(wú)論是城市還是農(nóng)村，面子的問(wèn)題更為重要：送禮、維系體面和關(guān)系等被視為是基本需要，爭(zhēng)臉、給面子和禮尚往來(lái)被列入基本行為規(guī)范。由此，形成了根深蒂固而又廣為普及的面子消費(fèi)行為。這甚至構(gòu)成驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的重大動(dòng)因，從而造就出一個(gè)巨大的、中國(guó)特有的特殊消費(fèi)市場(chǎng)。也是基于此消費(fèi)特征，在消費(fèi)市場(chǎng)上那些品牌知名、包裝精美、時(shí)尚潮流的禮品會(huì)更容易受到禮品購(gòu)買者的關(guān)注與青睞。

      “面子”工程助長(zhǎng)了消費(fèi)著之間的消費(fèi)

      中國(guó)人的面子消費(fèi)可分為四類：個(gè)人情感型、個(gè)人功利型、社交情感型、商務(wù)功利型。后兩類為企業(yè)或組織的消費(fèi)行為。

贈(zèng)禮行為的研究是西方關(guān)系營(yíng)銷理論研究中的一個(gè)分支，它被定義為“發(fā)生在給予者和接受者之間的禮物交換過(guò)程”。從這一理論出發(fā)，L.G.Schiffman等通過(guò)禮物的給予與接受關(guān)系提出了五類贈(zèng)禮關(guān)系的關(guān)系組合模型：團(tuán)體間贈(zèng)禮，團(tuán)體內(nèi)贈(zèng)禮，個(gè)體間贈(zèng)禮，跨種類贈(zèng)禮，個(gè)   體自我贈(zèng)禮。